Como conseguir uma melhor produtividade
A Produtividade
- O que é?
Resumidamente, a produtividade é o resultado daquilo que é produtivo, do que se produz, do que é rentável, é a relação entre os recursos utilizados, meios, e a produção final.
A Produtividade não é apenas maior quantidade, é também preciso avaliar a qualidade do serviço.
- Como conseguir uma melhor produtividade?
Para se conseguir uma melhor produtividade, é necessário:
- Ter preocupação com o ambiente de trabalho, tanto em termos de aspeto físico como no relacionamento com os colegas de trabalho;
- Investir na formação básica e na qualificação profissional dos funcionários;
- Valorizar os funcionários, ao ter mais interesse no seu trabalho, dando-lhe sugestões com a finalidade de que este forneça um trabalho com maior qualidade, e assim, dando-lhe mais confiança e auto-estima;
- Demonstrar respeito pelos direitos e obrigações dos funcionários, incentivando-os também a uma maior auto-estima e confiança nas suas capacidades.
As vantagens que a qualidade e produtividade fornecem a vários níveis:
- As vantagens
- Para o cliente:
Este recebe os serviços dentro dos prazos, nas especificações corretas e com preço adequado, conforme combinado; e inclusive, também pode sugerir melhorias para a empresa, adequando, cada vez mais, o serviço às suas necessidades (també poderá ser considerada uma vantagem para e empresa).
- Para a empresa:
Consegue criar sistemas que permitem a produção padrão dos seus serviços, fazendo com que o atendimento ao cliente seja de forma organizada e controlada; e passa também, consequentemente, a ganhar mais clientes e mais solidez no mercado.
- Para o funcionário:
Os funcionários vêm o seu trabalho como um trabalho confiável, seguro e em ambiente saudável, agradável; as atividades são realizadas por todos de forma integrada e sob controle; e com isto, há claramente um desenvolvimento individual dos funcionários.
- Para o país:
As empresas são sólidas, lucrativas e competitivas e preparadas para a concorrência internacional e são obviamente geradoras de novos
postos de trabalho, o que é um setor importante para o país.
Webgrafia:
https://paginas.fe.up.pt/~ee95078/trab/eg/produtividade.html
https://www.significados.com.br/produtividade/
Inês Fonseca
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